6月11日，由机电商报社旗下《金属切削》发起并主办，由中国机械工业金属切削刀具技术协会支持指导的第一届中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选颁奖典礼暨“服务提升效率”中国金属切削刀具产业峰会在北京举行。
6月11日，由机电商报社旗下《金属切削》发起并主办，由中国机械工业金属切削刀具技术协会支持指导的第一届中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选颁奖典礼暨“服务提升效率”中国金属切削刀具产业峰会在北京举行。
颁奖典礼上，工信部装备工业司机械处副调研员韩行，第一届中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选委员会主席、中国机械工业金属切削刀具技术协会理事长、中国机床总公司总裁郝明，中国机床工具工业协会副秘书长毛予锋和机电商报副社长兼总编辑杜海涛共同为颁奖典礼启动“金牌服务”冰雕。来自奇瑞、上汽、东汽、法士特、富士康、锡柴、中信重工、一拖、南车等数十家知名用户企业的负责人莅临颁奖典礼现场，与刀具领域的重量级专家、业界主流媒体等100余人参加了会议。
14家获奖企业代表在当天的仪式上获得了由用户行业代表亲手颁发的奖杯和奖牌，其中山特维克可乐满、株洲钻石切削刀具股份有限公司荣获了“服务品牌金奖”。肯纳金属、伊斯卡、瓦尔特、玛帕、山高荣获外资组“优秀服务品牌”称号；哈尔滨量具刃具集团有限责任公司、成都成量工具集团有限公司、哈尔滨第一工具制造有限公司荣获国内组“优秀服务品牌”称号，北京金万众科技发展有限公司荣获代理商组“优秀服务品牌”称号。苏州阿诺精密切削技术股份有限公司、郑州市钻石精密制造有限公司、富耐克超硬材料股份有限公司作为“最具潜力服务品牌”分别被评委会授予最具潜力孔加工刀具品牌、最具潜力PCD刀具品牌和最具潜力CBN刀具品牌。
在上午的产业峰会中，山特维克可乐满、奇瑞汽车股份有限公司、株洲钻石切削刀具股份有限公司、富士康精密组件（北京）有限公司、伊斯卡刀具有限公司、富耐克超硬材料股份有限公司等刀具企业和用户公司的代表们围绕刀具服务的话题发表了各自的演讲并和与会人士进行了深入探讨，引起广泛共鸣。第一届中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选委员会执行主席、中国机械制造工艺协会机床工具专委会主任、东方电气中央研究院副院长王政为峰会做致辞。
当前，金属切削刀具用户的需求已不仅仅局限于产品本身，对服务和解决方案的需求越来越突出，因此，服务已成为各刀具品牌极为重视的一项内容。中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选活动正是在这样的行业大背景下顺势而生，旨在引领广大用户对中国市场上的金属切削刀具服务品牌（包括内资、外资产品品牌及代理商）进行客观评价，以促进各刀具品牌服务水平的提升，推动中国刀具市场的健康发展。
本次评选活动是中国市场上首次发起的针对金属切削刀具服务品牌的评选，在投票阶段，评委会总共收到了用户的有效答卷近两千份，共有39个品牌成功入围，此次评选也成为了众多优秀刀具品牌引以为豪的重要奖项以及品牌宣传的重要荣誉。